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Häufig gestellte Fragen

  1. Wie kann ich mich als Benutzer registrieren?
  2. Wie kann ich inserieren?
  3. Was ist der Unterschied zwischen Kleinanzeige, Auktion oder Rückwärtsauktion?
  4. Wie viele Inserate / Auktionen kann ich veröffentlichen?
  5. Wieviel kostet eine Anzeige und wie lange ist Sie gültig?
  6. Wieviel Bilder kann ich meiner Anzeige/Auktion beifügen?
  7. Warum sollte ich mich registrieren?
  8. Was bedeutet dieses Schloss neben einer Kategorie?
  9. Wie funktioniert der Anzeigen Agent?
  10. Was bedeutet Flatrate?
  11. Wie bezahle ich meine kostenpflichtigen Aktionen?
  12. Was bedeutet Super-Flatrate?
  13. Wie kann ich monatliche Gebühren bezahlen?
  14. Sind die Flatrate oder die Superflatrate ein Abo?
  15. Woher weiss ich wann die nächste Rechnung für meine Flatrate bzw. Superflatrate fällig wird?
  16. Warum sollte ich in meinem Kontobereich "Meine Daten" ausfüllen"?
  17. Welche Bildformate werden beim hochladen unterstützt?
  18. Wie kann ich Bilder beifügen wenn ich keine digitale Kamera besitze?
  19. Wozu dient die Anzeigenverwaltung (Mein Konto - Meine Anzeigen)?
  20. Wozu dient der Posteingang (Mein Konto - Posteingang)?
  21. Wozu dient die Rechnungsverwaltung (Mein Konto - Rechnungen)?
  22. Wozu dient die Transaktionsverwaltung (Mein Konto - Transaktionen)?
  23. Wozu dient die Merkliste (Mein Konto - Merkliste)?
  24. Wozu dient das Partnerprogramm (Mein Konto - Partnerprogramm)?
  25. Wegwerfnummer - was bedeutet das?
  26. Wie erhalte ich meine eigene Wegwerfnummer?
  27. Wozu dient die Bannerverwaltung (Mein Konto - Bannerverwaltung)?
  28. Wozu dient die Buttonverwaltung (Mein Konto - Buttonverwaltung)?
  29. Wozu dient die Skyscraperverwaltung (Mein Konto - Skyscraperverwaltung)?
  30. Wozu dient die Textlinkverwaltung (Mein Konto - Textlinkverwaltung)?
  31. Wozu dient die Bewertungsverwaltung (Mein Konto - Bewertungen)?
  32. Wozu dient die Abwesenheitsverwaltung (Mein Konto - Abwesenheit)?
  33. Kann ich meinen Account auch wieder löschen ?
  34. Der Button zum löschen meiner Mitgliedschaft wird nicht angezeigt, warum?
  35. Markt registrieren - was bedeutet das ?
  36. Ich möchte den Administrator persönlich sprechen - oder eine Email senden, wie kann ich ihn erreichen ?
Wie kann ich mich als Benutzer registrieren? top
  • Oben in der Navigationsleiste unter Login auf den Link "Registrieren" klicken.
  • anschließend das Formular ausfüllen.
  • Nachdem sie das Anmeldeformular ausgefüllt haben, erhalten Sie innerhalb 5 Minuten eine Email mit einem Link, zum aktivieren Ihrer Anmeldung.
  • Mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort das Sie bei der Anmeldung angegeben haben loggen sie sich ein und fertig.
Wie kann ich inserieren? top

Um inserieren zu können,

  • müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort einloggen.
  • Anschließend klicken Sie in der Menüleiste auf "Inserieren"
  • wählen ihren gewünschten Anzeigentyp aus, entweder "Kleinanzeige aufgeben" oder "Auktion inserieren" (Der Unterschied wird im nächsten Abschnitt erklärt.)
  • wählen anschliessend die gewünschte Kategorie aus und füllen das Anzeigenformular aus.
  • wenn sie fertig sind, drücken sie am Ende des Formulars den "Button Inserat aufgeben".
Wieviele Inserate / Auktionen kann ich veröffentlichen? top

 

Das ist abhängig von Ihrer Anmeldung.

  • Privater User:
    Als privates Mitglied können Sie 5 Inserate/Auktionen gleichzeitig veröffentlichen
  • Flatrateuser:
    Als Flatrateuser können Sie kostenlos 25 Inserate/Auktionen veröffentlichen
  • Superflatuser:
    Als Super-Flatrateuser können Sie 100 Inserate / Auktionen in unserer Plattform veröffentlichen, Sie haben zusätzlich die Möglichkeit Ihre Inserate per CSV Datei auf unseren Server zu laden
Was ist der Unterschied zwischen Kleinanzeige, Auktion oder Rückwärtsauktion? top

 

Hier haben Sie die Möglichkeit unter zwei verschiedenen Anzeigentypen zu wählen.

  • Kleinanzeige (Gebühren werden sofort verrechnet)
  • Auktion (Verkaufsprovision fällt erst nach erfolgreichem Verkauf an)
  • Rückwärtsauktion
Wieviel kostet eine Anzeige und wie lange ist Sie gültig? top

 

Die Gebühren richten sich nach dem Anzeigentyp.


Die Gebühren der Kleinanzeigen sind je nach Kategorie unterschiedlich und werden sofort in unserem Verrechnungsystem verrechnet.

 

Die Laufzeit der Inserate kann für Tage eingestellt werden wobei es von der niedrigsten bis zur höchsten Laufzeit für die Kategorien keinen Aufpreis gibt.

Die genauen Gebühren entnehmen Sie bitte der Preisliste auf der Startseite links unter "Preisliste".

Wieviel Bilder kann ich meiner Auktion beifügen? top

Je mehr Bilder Sie Ihrer Anzeige beifügen, umso größer ist die Chance, dass Interessenten Gefallen an dem Verkaufsobjekt finden. Sie können Ihrer Anzeige max. 12 Bilder hinzufügen.

Was bedeutete das Schloss neben einer Kategorie? top

Das bedeutet das diese Kategorie nur von registrierten Mitgliedern eingesehen werden kann
Wenn Sie Inserate aus einer geschützten Kategorie sehen möchten, müssen Sie sich registrieren bzw. in Ihr Mitgliedskonto einloggen
Registrierte Mitglieder können alle Kategorien einsehen.

Wegwerfnummer was bedeutet das? top

Um Ihre Privatsphäre optimal schützen zu können, haben wir in unserem System Telefonnummern Weiterleitungen integriert.
Das heisst Ihre eigene Telefonnummer wird NICHT veröffentlich, sondern es wird eine 01805 Telefonnummer generiert.
Der Anrufer wird automatisch zu Ihrer Telefonnummer weitergeleitet.
Ihre persönliche Wegwerfnummer ist immer so lange gültig, wie Ihr Inserat (maximal jedoch 30 Tage)
Sie können in dieser Zeit Ihre 01805 Wegwerfnummer auch für andere Dinge, wie Webseiten, Foreneinträge, Auktionen bei E... usw. verwenden.<br>Ihre persönliche Wegwerfnummer ist für Sie absolut kostenlos
Lediglich der Anrufer bezahlt eine Gebühr von 0,14 € pro Minute (aus dem d. Festnetz d. Telekom)

Wie erhalte ich eine Wegwerfnummer? top

Eine Wegwerfnummer kann nur generiert werden, wenn Sie in Ihrem Mitgliedskonto unter dem Menupunkt "Meine Daten" Ihre eigene Telefonnummer eintragen und diese veröffentlichen lassen.
Wenn Sie im Anschluss ein Inserat / eine Auktion aufgeben, markieren Sie einfach das Kästchen Wegwerfnummer.
Ihre Telefonnummer wird somit in eine Wegwerfnummer umgewandelt und als 01805 Telefonnummer in Ihrem Inserat / Ihrer Auktion veröffentlicht

Warum sollte ich mich registrieren? top

Damit Sie inserieren können, müssen Sie sich erfolgreich mit Ihrer richtigen e-Mailadresse registriert haben. Erst dann stehen Ihnen alle Möglichkeiten der Plattform zur Verfügung.

Wie funktioniert der Anzeigen Agent? top

Mit dem "Anzeigen Agent" können Sie sich Anzeigen, die Sie besonders interessieren automatisch zusenden lassen. Dafür müssen Sie lediglich eine Kategorie auf der rechten Seite auswählen. Sie werden dann bei einer neuen Anzeige automatisch per Email benachrichtigt.

Den "Anzeigen Agent" ereichen Sie nur, wenn Sie eingeloggt sind, unter "Mein Konto".

Was bedeutet Flatrate? top

Wenn Sie sich als Flatrateuser registrieren, enstehen Ihnen für Ihre Inserate und Auktionen keine zusätzlichen Kosten. Sie bezahlen eine monatliche Gebühr und können 25 Inserate/Auktionen gleichzeitig veröffentlichen.

Für Flatrateuser sind: Kategorien, alle Bilder, Topanzeigen kostenlos
Als Flatrateuser können Sie 25 Inserate einstellen.

Kosten: wenn nicht angezeigt ("Preisliste")

Wie bezahle ich meine kostenpflichtigen Aktionen? top

Sie können kostenpflichtige Dienste nur dann nutzen wenn Sie über ausreichendes Guthaben verfügen

Laden Sie einfach Ihr Guthaben auf
Loggen Sie sich ein, unter "Mein Konto" finden Sie den Button "Guthaben aufladen", wählen Sie dort die Höhe des Guthabens welches Sie aufladen möchten.
Anschliessend werden Sie automatisch in Ihre Rechnungsverwaltung geleitet. Dort können Sie dann Ihr Guthaben direkt per bezahlen.
Ihr Guthaben wird Ihnen nach erfolgreichem Zahlungsvorgang sofort automatisch in Ihrem Mitgliedsbereich gutgeschrieben.
Nun können Sie unsere kostenpflichtigen Dienste nutzen

Was bedeutet Super-Flatrate? top

Wenn Sie sich als Super-Flatrateuser registrieren, enstehen Ihnen für Ihre Inserate und Auktionen keine zusätzlichen Kosten.
Mit der Superflatrate erhalten Sie Zugang zu unserem CSV Upload
Das bedeutet: Wenn Sie beispielsweise Betreiber eines Internetshops sind, können Sie alle Ihre Artikel als CSV Datei auf unseren Server laden (Inkl. Bilder) Ihre Artikel werden dann automatisch in die richtige Kategorie, mit Preis, Beschreibung, Überschrift und Bildern integriert
Mit der Superflat können Sie 100 Inserate mit einer CSV Datei gleichzeitig auf unseren Server laden.
Sie bezahlen eine monatliche Gebühr und können so viele Inserate einstellen, wie Sie möchten.

Für Super-Flatrateuser sind: Kategorien, alle Bilder, Topanzeigen kostenlos
Als Super-Flatrateuser können Sie 100 Inserate einstellen.

Kosten: wenn nicht angezeigt ("Preisliste")

Wie kann ich meine monatlichen Gebühren bezahlen? top

Wenn Sie sich als Flatrateuser oder als Super-Flatrateuser registrieren, werden Ihre Gebühren automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen.


Laden Sie einfach Ihr Guthaben auf
Loggen Sie sich ein, unter "Mein Konto" finden Sie den Button "Guthaben aufladen", wählen Sie dort die Höhe des Guthabens welches Sie aufladen möchten.
Anschliessend werden Sie automatisch in Ihre Rechnungsverwaltung geleitet. Dort können Sie dann Ihr Guthaben direkt per bezahlen.
Ihr Guthaben wird Ihnen nach erfolgreichem Zahlungsvorgang sofort automatisch in Ihrem Mitgliedsbereich gutgeschrieben.
Alle anfallenden Kosten werden dann von Ihrem Guthaben abgezogen. Laden Sie einfach Ihr Guthaben in entsprechender Höhe auf, dann brauchen Sie an die fälligen Rechnungen nicht mehr zu denken.

Sind Flatrate und Superflatrate ein Abo? top

NEIN !

Sie können Ihre Flatrate oder Superflatrate jederzeit kündigen. Solange keine offenen Rechnungen in Ihrem Mitgliederbereich vorhanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Es gibt keinerlei Verpflichtung Mitglied zu bleiben.
Klicken Sie einfach in Ihrem Mitgliedsbereich auf den Button "Account kündigen"
Achtung: bitte verbrauchen Sie vorher Ihr Guthaben, da bereits gebuchtes Guthaben nicht zurück erstattet wird, sondern verbraucht werden muss.
Ihr noch vorhandenes Guthaben verfällt mir Ihrer Kündigung.

Woher weiß ich wann meine nächste Rechnung für die Flatrate bzw. Superflatrate fällig wird? top

Sie erhalten 7 Tage vor Ablauf Ihrer Flatrate bzw. Superflatrate eine Email von uns.

In dieser Email werden Sie an den nächsten Zahlungszeitraum erinnert. Wir machen Sie darin auch darauf aufmerksam, daß Sie Ihre Flatrate bzw. Superflatrate bis zur nächsten Rechnungsstellung noch kündigen können. Es bleibt Ihnen also genügend Zeit Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, bevor der nächste Zahlungszeitraum beginnt.

Warum sollte ich in meinem Kontobereich "Meine Daten" ausfüllen"?

Mit den Daten im persönlichen Profil bestimmen Sie selbst, welche Daten von Ihnen in der Anzeige stehen. Zusätzlich können Sie hier Ihre persönlichen Daten im Bedarfsfall ständig aktualisieren.

Welche Bildformate werden beim hochladen unterstützt?

Sie können beim Hochladen von Fotos jpeg Formate verwenden. Sollten Sie keine jpeg- Bilder haben, können Sie diese mit einem Fotobearbeitungsprogramm auf dieses Format umwandeln.

Wie kann ich Bilder beifügen wenn ich keine digitale Kamera besitze?

Gerne scannen wir Ihre Fotos für Sie ein. Schicken Sie uns einfach die Fotos, die Sie Ihrer Anzeige hinzufügen wollen. Stellen Sie bitte zuerst Ihre Anzeige fertig, wir werden dann nachträglich zu Ihrer Anzeige die Bilder hinzufügen. Falls wir Ihnen Ihre Bilder wieder zurücksenden sollen, legen Sie bitte ein bereits vorfrankiertes und mit Ihrer Adresse ausgefülltes Kuvert bei.

Wozu dient die Anzeigenverwaltung (Mein Konto - Meine Anzeigen)?

In der Anzeigenverwaltung können Sie Ihre Anzeigen jederzeit überarbeiten zusätzliche Fotos hinzufügen oder löschen.

Wozu dient der Posteingang (Mein Konto - Posteingang)? top

In Ihrem Posteingang verwalten Sie Ihre sämtlichen Post Ein und Ausgänge bezüglich Ihrer Transaktionen.

Wozu dient die Rechnungsverwaltung (Mein Konto - Rechnungen)? top

In Ihrer Rechnungsverwaltung haben Sie Übersicht über alle offenen wie auch bezahlten Rechnungen, Ihre Rechnungen können sie per Email weiterleiten oder per PDF ausdrucken.

Wozu dient die Transaktionsverwaltung (Mein Konto - Transaktionen)? top

 

In der Transaktionsverwaltung haben Sie Übersicht

  • über alle verkauften wie auch gekauften Transaktionen.
  • stellen die Transaktion auf bezahlt oder versendet
  • können die Adresse Ihres Partners sehen.
  • geben Bewertungen ab
Wozu dient die Merkliste (Mein Konto - Merkliste)?

 

Die Merkliste dient zur Beobachtung Ihrer persönlichen Inserate Favoriten.

  • Sie öffnen ein Inserat (nicht Ihre eigenen)
  • über der Hauptbeschreibung steht auf der rechten Seite "Diesen Artikel beobachten" darauf müssen Sie klicken, dann wird das Inserat zu Ihrer Merkliste hinzugefügt.
  • Sie haben dann auch die Möglichkeit in Ihrer Merkliste persönliche Notizen zu den jeweiligen Inseraten hinzuzufügen.
Wozu dient das Partnerprogramm (Mein Konto - Partnerprogramm)? top

 

Im Partnerprogramm finden Sie unsere Banner (Bannercode) den Sie in Ihre Homepage einbinden können. Für jeden Kunden der über Ihre Homepage auf unsere Plattform geleitet wird und sich erfolgreich anmeldet, erhalten Sie eine Provision. Desweiteren können Sie die Statistiken einsehen die Sie auch regelmäßig per Email erhalten.

 

Wozu dient die Bannerverwaltung (Mein Konto - Bannerverwaltung)? top

In der Buttonverwaltung können Sie Ihre eigenen Banner
(Format468 x 60) hochladen und zur Einblendung freigeben. Ihr Button wird dann für 30 Tage auf unserem Markt und allen angeschlossenen Kleinanzeigenmärkten eingeblendet

In Ihrer Bannerverwaltung finden Sie auch Ihre Statistik, dort können Sie jederzeit sehen, wie oft Ihr Banner eingeblendet wurde und wie oft darauf geklickt wurde.

Kosten pro Monat: 15,00 EUR

Wozu dient die Buttonverwaltung (Mein Konto - Buttonverwaltung)? top

In der Buttonverwaltung können Sie Ihre eigenen Button
(Halfbanner 234 x 60) hochladen und zur Einblendung freigeben. Ihr Button wird dann für 30 Tage auf unserem Markt und allen angeschlossenen Kleinanzeigenmärkten eingeblendet

In Ihrer Buttonverwaltung finden Sie auch Ihre Statistik, dort können Sie jederzeit sehen, wie oft Ihr Button eingeblendet wurde und wie oft darauf geklickt wurde.
Kosten pro Monat: 10,00 EUR

Wozu dient die Skyscraperrverwaltung (Mein Konto - Skyscraperverwaltung)? top

In der Skyscraperverwaltung können Sie Ihre eigenen Button
(Format: 120 X 600) hochladen und zur Einblendung freigeben. Ihr Skyscraper wird dann für 30 Tage auf unserem Markt und allen angeschlossenen Kleinanzeigenmärkten eingeblendet

In Ihrer Skyscraperverwaltung finden Sie auch Ihre Statistik, dort können Sie jederzeit sehen, wie oft Ihr Skyscraper eingeblendet wurde und wie oft darauf geklickt wurde.
Kosten pro Monat: 35,00 EUR

Wozu dient die Textlinkrverwaltung (Mein Konto - Textlinkverwaltung)? top

In der Textlinkwaltung haben Sie die Möglichkeit Textlinks in unserem System einzublenden. Ihr Textlink wird ganz oben auf aullen Märkten veröffentlicht. Sie können für Ihre Textlinkwerbung bis zu 200 Zeichen eingeben + Überschrift !

Ihr Textlink wird dann für 30 Tage auf unserem Markt und allen angeschlossenen Kleinanzeigenmärkten eingeblendet

In Ihrer Textlinkverwaltung finden Sie auch Ihre Statistik, dort können Sie jederzeit sehen, wie oft Ihr Textlink eingeblendet wurde und wie oft darauf geklickt wurde.
Kosten pro Monat: 25,00 EUR

Wozu dient die Bewertungsverwaltung (Mein Konto - Bewertungen)? top

In der Bewertungsverwaltung können Sie sämtliche Bewertungen einsehen und auch Kommentare dazu abgeben.

Wozu dient die Abwesenheitsverwaltung (Mein Konto - Abwesenheit)? top

Sollten Sie einmal nicht erreichbar sein weil Sie vielleicht im Urlaub sind können Sie das in der Abwesenheitsverwaltung eintragen, somit sind Intressenten Ihrer Artikel gleich informiert.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen? top

Sie finden in Ihrem Mitgliedskonto einen Button (links unten unter "Mein Konto"
Account kündigen
Klicken Sie auf diesen Button. Sie werden dann nochmals gefragt, ob Sie den Account tatsächlich kündigen möchten
Bestätigen Sie mit Ja - fertig

Bei mir wird kein Button zum kündigen angezeigt, warum? top

In diesem Fall haben Sie noch offene Rechnungen bei uns. Bitte gleichen Sie Ihre Rechnungen aus. Anschliessend können Sie den Account sofort kündigen

Markt registrieren was bedeutet das? top

Sie können bei uns Ihren eigenen 3 in 1 Kleinanzeigenmarkt mieten und selbstverständlich Geld damit verdienen.

Genauere Informationen finden Sie in der linken Menuleiste.
Klicken Sie einfach auf den Button "Markt anmelden", dort finden Sie genauere Informationen über Kosten, Verdienst, Aufbau usw..
Ein eigener 3 in 1 Markt kostet:
75,00 EUR - Jahresgebühr

Ich möchte den Administrator persönlich sprechen - oder eine Email senden, wie kann ich ihn erreichen ? top

Sie können uns eine Email über unser Kontaktformular senden.
Wenn Sie uns anrufen möchten finden Sie unsere Telefonnumer im Impressum

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